Für viele Unternehmen ist die digitale Transformation notwendig, um in einem umkämpften Markt langfristig bestehen zu können. Das Ziel besteht häufig darin, geschäftliche Probleme zu lösen, die Effizienz zu verbessern und ein personalisiertes Kundenerlebnis zu schaffen.
Laut dem Bitkom-Bericht aus dem Jahr 2020 läuft die deutsche Wirtschaft der Digitalisierung weiter hinterher. Nur rund jedes dritte Unternehmen (36 Prozent) hält sich für einen Digitalisierungs-vorreiter und die Mehrheit der Unternehmen sieht sich selbst noch als Nachzügler. In der Pandemie hat das Thema Digitalisierung in der Wirtschaft deutlich an Bedeutung gewonnen.
Neue IT-Technologien haben nicht nur Auswirkungen auf die Gesellschaft, sondern sorgen auch für Wandel in der Unternehmenswelt. Dabei sprechen wir häufig von der digitalen Transformation.
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