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Claim Management
mit künstlicher
Intelligenz

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Große Bauprojekte entwickeln bei der Abwicklung oft ihre eigene Dynamik. Es können sich Bauabläufe verzögern oder Gewerke werden nicht rechtzeitig fertig. Die Folgen sind häufig Nachforderungen, die ein aufwändiges Claim Management nach sich ziehen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie KI im Unternehmen nutzen und eine maßgeschneiderte Claim Management Software für unseren Kunden entwickelt haben, die dabei hilft den Claim Management Prozess zu automatisieren und zu verbessern.

Mehr Effizienz mit KI-gestütztem Dokumenten-Management

Eine Herausforderung im Bauwesen besteht darin unvorhersehbare Ereignisse im Projektverlauf in ihren kommerziellen Folgen einvernehmlich zu klären. Dabei müssen heterogene und teilweise noch analoge Kundendokumente analysiert und digitalisiert werden.

Eine gut aufbereitete Claim-Akte überzeugt durch Vollständigkeit, Struktur und Transparenz. Nicht nur das manuelle Ablegen der Informationen in unterschiedlichsten Formaten wie PDFs, Exceltabellen oder CAD-Zeichnungen gestaltet sich schwierig, auch die Suche bei Prüfungen ist sehr zeitintensiv.

Unserem Kunden war es wichtig, relevante Claim-Korrespondenz automatisch zum jeweiligen Bauprojekt zu erfassen sowie rechtlich sicher zu dokumentieren. Das Ziel des Projektes war es, sowohl die Analyse der Unterlagen als auch deren Digitalisierung mit dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz zu automatisieren. Lernfähige Erkennungsalgorithmen der neuen Claim Management Software helfen bei der Identifikation von relevanten Abschnitten. Diese sollen erfasst und automatisch an gewünschte Unternehmensanwendungen übertragen werden.

Unser Entwicklungsansatz zur Einführung eines KI-gestütztes Claim Managements hat die Effizienz im Nachforderungsmanagement gesteigert und wesentlich zur Digitalisierung beigetragen.

Der einfache Einstieg in KI: Die 5-Schritte-Checkliste

Sie möchten KI in Ihrem Unternehmen einsetzen, wissen aber nicht, wo Sie anfangen sollen?

Unsere kompakte Checkliste führt Sie in fünf praxisnahen Schritten durch den Einstieg. Ideal für alle, die KI strategisch nutzen möchten.

Anforderungen und Aufgaben im Projekt

Aufsetzen und Trainieren eines neuronalen Netzes zur Dokumentenerkennung

Einbindung des Dokumenten-managements in eine responsive Webapplikation

Erkennung von relevanten Dokumentinhalten für Beweisdokumentation

Abbildung des manuellen Claim-Management-Prozesses in einem digitalen Workflow

Ausgeklügeltes Berechtigungs- und Rollenkonzept via OIDC Authentifizierung

Sie fragen sich, wie Sie ein exklusives Softwareprodukt
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Unsere Leistungen bei der Einführung einer Claim Management Software mit künstlicher Intelligenz

Die Basis für die Umsetzung einer KI-gestützten Belegerfassung ist die Konzepterstellung für eine möglichst hohe Datenerkennung. Dafür wurde ein neuronales Netz zur Erkennung von relevanten Dokumenteninhalten aufgesetzt und trainiert. So können unstrukturierte Daten als präzise Fachdaten erfasst werden. Das Modell mit der besten Erkennungsrate wurde implementiert.

Alles aus einer Hand: Anforderungsanalyse, Architekturberatung, Konzepterstellung und Projektplanung
Erfolgreiche Workshops zur Definition von UI-Design, Workflows und User Stories sowie Data-Analysis
Datenmodellierung und Aufbau der Datenbank in einer offenen modularen Architektur
Aufbau einer Test- und Abnahmeplattform für wöchentliche Show & Tells von lauffähigen Releases
Automatisierung der Build-/Deployprozesse und CI/CD DevOps mit agilem Vorgehen und Scrum-Methoden
Aufbau eines NVIDIA Servers zum Trainieren des neuronalen Netzes
Hosting, Schulungen, Applikationssupport und permanente Weiterentwicklung

Mehr über unser KI as a Service

Visualisierung KI basiertes Claim Management für Bauunterlagen

Der Nutzen für den Kunden

Zentrale Verfügbarkeit aller wichtigen Informationen

In nur 3 Monaten wurde das neue KI-basierte Dokumentenmanagement zur zentralen Informationsplattform. Papierbasierte Prozesse und Exceltabellen für das Claim Management wurden abgelöst. Das aufwändige manuelle Extrahieren von Informationen entfällt. Damit werden auch Datenredundanzen und Eingabefehler vermieden.

Verbesserte Entscheidungsfindung und schnelle Claimabwicklung

Ein KI-gesteuerte verlässliche Datenbasis sorgt für eine effiziente Entscheidungs-findung und Claimabwicklung. Die Suchzeiten wurden radikal verkürzt. Die gewonnene Zeit können Mitarbeiter nun nutzen, um produktive Aufgaben zu übernehmen, anstatt nur die Dokumente zu lesen, zu klassifizieren und zu sammeln.

Automatisierung manueller Prozesse durch digitale Workflows

Mit intelligenten Workflows werden nun die Dokumente automatisch dem jeweiligen Bauabschnitt oder -projekt in einer Datenbank zugeordnet. Darüber hinaus ist die KI in der Lage, Beleginhalte zu extrahieren. So lassen sich Abschlussberichte einfach per Knopfdruck erstellen.

Verwendete Technologien

Programmiersprachen

Java, Javascript, Python, Angular, HTML

Künstliche Intelligenz

YOLO, Darknet

Server

Tomcat, NVIDIA

Datenbank

PostgresSQL

Entwicklungsumgebung

Eclipse, PyCharm

CI/CD

Jenkins, Nexus, GitLab

Versionierung

GIT

Monitoring

Icinga

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